跳轉到主要內容
品质管理

1 根针也不漏 ── Better Bags Myanmar 工厂的断针管理体制

Jay Li
Jay Li业务发展经理
8+ Years in the U.S.
5 分鐘閱讀
#断针管理#X 光检针#异物混入#缅甸工厂#日本品质#库存针管理台账#品质系列 Vol.01
1 根针也不漏 ── Better Bags Myanmar 工厂的断针管理体制

把包袋制造中最可怕的「断针异物混入」风险逼近零 ── Better Bags Myanmar 工厂断针管理体制全公开。库存针管理台账、Fjade X 光检针机、5 年记录保管,撑起「日本品质」的机制完整解读。

1 根针也不漏 ── Better Bags Myanmar 工厂的断针管理体制

「什么是断针管理?」── 库存针管理台账・X 光检针机・记录保管,缅甸工厂二段防卫体制完整介绍

「如果我家产品的缝纫线里,混进了针的碎片 ──」

做包袋采购的人,恐怕都有过那么一次后背发凉的经验。

为了把这个「如果」尽可能压到零,20 多年来,Better Bags Myanmar 一直在打磨同一套机制。


写在前面 ── 为什么「断针管理」如此重要

缝纫工厂里每天有几百根缝纫针在使用。这种平时看不到的针,万一断了,万一碎片混进了成品的缝纫线里 ──

最终用户的手指、皮肤被划伤的事故。 召回、报废带来的品牌信用崩塌。 日本制造物责任法(PL 法)下的赔偿风险。※1

对经营包袋、儿童书包、上学双肩包的日本品牌来说,「异物混入零容忍」是不可妥协的底线。

实际上,日本玩具协会的 ST 基准※2,以及各零售连锁的入库规格书里,把「断针管理台账保管」「全件 X 光检针」明确写进交易条件的案例并不少。

Better Bags Myanmar 创业 20 多年来一直伴日本市场而行 ── 把这种「看不见的风险」从机制和记录两个层面、物理性地逼近零,是我们持续在做的事。


客户最常问的 5 个不安

日本客户在初次会谈中最常问的、关于断针・异物混入的 5 个问题,我们整理为代表例,并附上我们的回答。

客户的不安我们的回答
「中国・缅甸的工厂,真能把管理做到这么细吗?」库存针管理台账,是我们和日本客户花了 20 年打磨出来的规格。缅甸工厂用的也是完全相同的格式。
「如果断针了,真的能把碎片全部回收吗?」当天整条线全员加入搜寻,碎片全数到齐之前不下班。我们坚守「对账不一致必须当天解决」这条规则。
「X 光检针是全件还是抽检?」全件 100%。缅甸工厂 2 台(其中 1 台是 Fjade SECUT-5030D)+ 中国山东工厂 1 台 X 光检针机,所有出货品都必须通过。
「管理记录保存几年?」按批次关联,5 年以上。第三方审核、市场投诉时的追溯调查,仅凭书面记录即可还原。
「BSCI / SEDEX / 各家专属审核能不能应对?」都可以。记录查阅、现场参观、追加验证演练,事前申请均可接待。

其他问题,欢迎读完正文后从文末与我们联系。

相关阅读:第三方检品的双重检查体制 →


我们的二段防卫 ── 「台账」与「X 光」

防止针引起异物混入的方法,大致分为两类:

  1. 不让它发生:严格管理在用的每一根针,把折断的碎片「在现场必定回收」。
  2. 不让它漏过:即便万一发生,出货前用 X 光检针机做 100% 最终检查。

我们把这两项做成「台账」与「X 光」的二段体制运转。

为什么是「二段」

理论上能说"为零"的检查体制并不存在。但是,用原理不同的两种方法独立地检查,漏检概率不是相加,而是 相乘地下降。这就是设计成二段的意义。


第一段:库存针管理台账 ── 每天 1 行,1 根都不能错

断针管理台账手工记录 + DOTEC NEEDLE 包装盒
断针管理台账手工记录 + DOTEC NEEDLE 包装盒

工厂的每条生产线,按机种和针型分别放有专用管理台账。照片是某日组装线的记录。

台账的格式

台账的格式,是我们和长期合作的日本客户一起打磨而来。记录项目如下:

项目含义
工厂名MYANMAR BETTER BAGS COMPANY
针型号DPx17 18/110(DOTEC NEEDLE,日本制)
日期 / 星期当日
使用前上班时供给到产线的针的数量
使用数当日使用的针的数量(含折断的针。折断的针碎片回收后直接贴在当日的管理台账上)
使用后下班时产线上剩余的针的数量
担当签名该线的员工
管理担当签名班长 / 品管担当 二重核对

唯一的规则

「使用前 = 使用数 + 使用后」成立,且 折断的针碎片全数贴在当天的管理台账上 ── 这两个条件不满足,当天就不能下班。

折断的针必须连碎片一起在车间内回收,直接贴在当日的管理台账上。哪怕只少 1 块碎片,整条线就要重新点检 ── 必要时甚至会把当天的生产全数重检,毫不犹豫。

「把碎片物理地贴在台账上」── 这种简单的做法,带来了:① "数一下,任何人都能一眼确认"的可视性,以及 ② 追溯过去批次记录时,纸面和实物在同一个地方的追踪性。

1 天的断针管理时间轴

07:30
上班
使用前:把针数填入台账(员工 + 班长 二重签名)
09:00 12:00 15:00 17:00
断针时,当场回收所有碎片直接贴在当日管理台账上。班长现场确认 → 在「使用数」一栏填写。
17:30
下班前对账
使用前 = 使用数 + 使用后
并核对折断的针碎片是否全数贴在台账上
两项都 OK
当线结束 → 管理担当 最终签名 → 进入次日
!任一 NG
全员搜寻碎片 → 必要时当天生产品全数重检 → 直到清零之前不下班

照片里台账的右页,是某员工 1 个月里每日的记录。493 根、476 根、463 根、458 根、461 根…… 一根一根,每天。

不是什么花哨的机制。但「每天 1 行,1 根都不能错」这件事坚持了 20 年 ── 我们自己也觉得,这是能和日本品牌持续长期合作的最大原因。


第二段:X 光检针机 100% 全件检查

Fjade SECUT-5030D X 光检针机检查中
Fjade SECUT-5030D X 光检针机检查中

台账再准确,只要是人在运作,就不可能把风险说成"零"。所以我们为「万一」准备了另一段防卫线。

那就是缅甸仰光工厂的 2 台 X 光检针机(其中 1 台是 Fjade SECUT-5030D)的、出货前 100% 全件检查。

全件检查的流程

  1. 成品到达包装前产线
  2. 作业员逐件通过 X 光机
  3. 双屏即时确认是否有金属片
    • 五金、拉链等正规部件事先入库为数据库
    • 出现意料外的金属反应即停线
  4. 异常处理
    • 把该产品 hold
    • 追溯产线找原因
    • 同批次全件重检
  5. 仅 OK 产品包装・出货

X 光检针在缅甸工厂共 2 台,中国山东工厂 1 台,「所有出货品必定经过」是运行规则。

「X 光不是保险」,而是「另一个正本」

X 光检针不是「保险」,而是和台账并列的「另一个正本」。台账上数字对得上,X 光只要出 1 个警报,出货也停止。反过来 X 光 0 件,台账对不上,出货同样停止。只有同时通过两项的产品,才能送到客户手中。


一般工厂和我们的不同

「实际上和其他工厂比起来,到底严在哪里?」── 会谈里经常被问。我们整理成一张表。

管理项目一般缝纫工厂Better Bags Myanmar
针的采购成本优先(不问产地)以日本制 DOTEC NEEDLE 为主(带批次管理)
日常台账通常按周或按月汇总1 天 1 行 + 二重签名(每天对账)
折断时应对碎片能回收即可结束碎片全数回收前不下班(碎片直接贴在当日管理台账上)
出货前检针抽检 / 部分应对全件 100% X 光检针(缅甸 2 台,含 Fjade SECUT-5030D + 中国山东 1 台)
记录保管1 年左右按批次 5 年以上
第三方审核应对临时准备 / 不可事前申请即时应对

「比起花哨的机械,把不起眼的台账做 20 年更难」── 这是我们从日本客户那里听到最多的评价。


记录保存 5 年以上 ── 「事后必定追得回」

台账和 X 光检针的日志,按制造批次关联,保存 5 年以上。

这是为了:

  • 当客户提出「那一批,我想再确认一下」的咨询时;
  • 第三方审核(BSCI / SEDEX / 各品牌独立审核)时;
  • 万一市场上出现投诉、需要追溯原因时;

都能够应对。

「什么时候、在哪条线、由谁、用了哪根针、做了哪件产品、什么时候、过了哪台 X 光、几点出货」── 把这一连串信息,仅凭书面记录就能完整还原 ── 这就是我们说的「日本品质」的内涵。


为什么做到这种程度

实话讲,这么严密的针管理,会切实地推高制造成本。台账填写的时间、班长的二重核对、X 光检针机的维护费、停线的风险。

我们之所以一直维持这个体制,是因为 ── 过去 20 多年,日本客户 ── 以 Anello(アネロ)※3 为代表的长期合作伙伴 ── 一直把这个水准当作"理所当然"在期待我们

而且,我们自己最清楚 ── 只有持续达到客户的"理所当然",才有可能延续 20 年。

2023 年我们把制造中心迁到缅甸仰光以后,仍然没变的是:「对客户看不到的地方,用最严的眼睛盯」── 这是创业以来一直的姿态。


总结

项目我们的做法
针的采购DOTEC NEEDLE(日本制,带批次管理)
日常管理库存针管理台账 ── 每条线、每天 1 行、二重签名
断针应对碎片全数回收前不下班,碎片直接贴在当日管理台账上(纸面 × 实物一体管理)
出货前检查X 光检针机 100% 全件检查(缅甸 2 台,含 Fjade SECUT-5030D + 中国山东 1 台)
记录保管按批次 5 年以上
适用范围缅甸工厂的所有出货品、中国工厂的所有出货品
第三方审核BSCI / SEDEX / 各品牌独立审核 均可应对

守护客户的现场,是我们最重要的工作

产品里混入了"本不该有的东西" ── 没有什么比这更能瞬间夺走品牌的信赖。

我们今后也会持续引入新设备、新标准、新的客户意见,把「1 根针也不漏」这件事,一天一天叠起来。

无论是咨询、工厂参访,还是样品委托,有任何问题,请务必随时与我们联系。


出典

  • ※1 制造物责任法(PL 法、平成 6 年法律第 85 号)。规定因制造物缺陷造成生命、身体、财产损害时制造商的损害赔偿责任。
  • ※2 一般社团法人日本玩具协会制定的玩具安全基准。儿童用包、书包等可能适用。
  • ※3 株式会社アネロ(Anello)是我们的长期合作伙伴之一。本文中名称使用已事先确认后刊载。

相关阅读

【品質シリーズ】姉妹編
【工場シリーズ】

關於作者

Jay Li
Jay Li业务发展经理

作为 Better Bags 新一代的领航者——一家兼具全球视野的家族制造企业——我汲取了在美国宾夕法尼亚州逾 8 年的求学与职业经验。身为宾夕法尼亚州立大学与卡内基梅隆大学的校友,我很自豪能为客户与合作伙伴带来经过验证的国际专业能力与跨文化沟通能力。我的使命是融汇东西方之长,让每一位伙伴无论身在世界何处,都能享有优质的产品、顺畅的项目沟通与可靠的售后支持。

1 根针也不漏 ── Better Bags Myanmar 工厂的断针管理体制... | Better Bags